Fachkräfte fehlen
Offene Stellen bleiben monatelang unbesetzt, und das bestehende Team arbeitet am Limit.
Level 2 Digital KI-Beratung & Automatisierung für den MittelstandKI, die in Ihrem Unternehmen
wirklich arbeitet.
Wir finden die Prozesse, in denen KI und Automatisierung Ihrem Team die meiste Zeit sparen. Dann setzen wir sie um: pragmatisch, sicher und mit messbarem Ergebnis innerhalb weniger Wochen.
Kostenlos & unverbindlich · 30 Minuten
01 / 03 — HERAUSFORDERUNG
Ihr Team ist zu wertvoll
für Routinearbeit.
E-Mails sortieren, Daten manuell erfassen, Angebote zusammenstellen: Jeden Tag gehen Stunden verloren, die für Kunden, Qualität und Wachstum fehlen.
02 / 03 — LÖSUNG
KI macht Ihre Abläufe
schneller, besser, günstiger.
SchnellerKürzere Durchlaufzeiten
BesserWeniger Fehler, gleichbleibende Qualität
GünstigerGeringere Kosten pro Vorgang
Anfragen, Belege und Berichte laufen automatisch durch Ihre Systeme. Ihr Team prüft und entscheidet.
03 / 03 — NÄCHSTER SCHRITT
Willkommen auf
Level 2.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wo KI in Ihrem Unternehmen am meisten bringt. Kostenlos und unverbindlich.
Ausgangslage
Volle Auftragsbücher, zu wenig Hände. Kennen Sie das?
01
02
Zeitverlust durch Routine
E-Mails sortieren, Daten manuell erfassen, Angebote zusammenstellen: Ihre qualifiziertesten Mitarbeitenden verbringen Stunden mit Tätigkeiten ohne Wertschöpfung.
03
Insellösungen & Excel
ERP, CRM, E-Mail und zahlreiche Tabellen sind nicht miteinander verbunden. Dadurch wird jede Information mehrfach gepflegt.
04
Wissen bei wenigen Personen
Fällt eine Person aus oder scheidet altersbedingt aus, geht Erfahrung verloren, die nirgends dokumentiert ist.
05
KI-Druck ohne Plan
KI ist allgegenwärtig, und Mitarbeitende nutzen privat ChatGPT. Es fehlen jedoch eine Strategie, klare Regeln und ein messbarer Nutzen.
06
Sorge vor Großprojekten
Lange Laufzeiten, hohe Kosten, unklares Ergebnis: Wer bereits ein ERP eingeführt hat, geht verständlicherweise vorsichtig vor.
Für die meisten dieser Herausforderungen benötigen Sie kein Großprojekt, sondern die richtigen zwei bis drei Anwendungsfälle und einen Partner, der sie umsetzt.
So gelingt es →
Das Level-Modell
Auf welchem KI-Level steht Ihr Unternehmen?
KI-Einführung gelingt Schritt für Schritt. Unser Modell zeigt, wo Sie heute stehen und welcher nächste Schritt den größten Nutzen bringt. Die meisten Mittelständler profitieren am schnellsten vom Sprung auf Level 2.
Level 1 – Assistenz
Ihr Team nutzt KI-Assistenten wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot für Texte, Recherche und Zusammenfassungen: sicher, mit klaren Regeln und geschult.
Typische Beispiele
- E-Mails und Angebote formulieren
- Protokolle und Dokumente zusammenfassen
- Recherche und Ideenfindung
Was wir dafür tun
- KI-Nutzungsrichtlinie erstellen
- Team-Schulungen (AI Act Art. 4)
- Auswahl & Einrichtung sicherer Tools
Level 2 – Automatisierung
KI wird Teil Ihrer Prozesse. Wiederkehrende Abläufe laufen automatisch: Eingänge werden gelesen, klassifiziert und weiterverarbeitet. Ihr Team prüft nur noch und gibt frei.
Typische Beispiele
- Eingangsrechnungen auslesen und vorkontieren
- Anfragen klassifizieren und ins CRM übernehmen
- Angebotsentwürfe aus Kundenanfragen erzeugen
Was wir dafür tun
- Prozessanalyse & Business Case
- Workflows mit Make, n8n oder Power Automate
- Anbindung an ERP, CRM und Mail
Level 3 – Wissens-KI
Ein interner KI-Assistent kennt Ihre Handbücher, Produktdaten, Verträge und Tickets. Er beantwortet Fragen in Sekunden und nennt die Quelle.
Typische Beispiele
- Service-Assistent für Technik und Support
- Onboarding neuer Mitarbeitender
- Fragen zu Verträgen, Richtlinien und Produkten
Was wir dafür tun
- Aufbereitung Ihrer Wissensquellen
- Assistent mit Rechtekonzept
- Qualitätsmessung & laufende Pflege
Level 4 – KI-Agenten
KI-Agenten übernehmen ganze Aufgabenketten über mehrere Systeme hinweg, zum Beispiel vom Lead bis zum Termin oder von der Bestellung bis zur Lieferavis. Menschen behalten die Kontrolle an definierten Punkten.
Typische Beispiele
- Lead-Qualifizierung mit Terminvereinbarung
- Bestellabwicklung über mehrere Systeme
- Automatisiertes Reporting mit Handlungsempfehlungen
Was wir dafür tun
- Agenten-Design mit Freigabepunkten
- Monitoring & Protokollierung
- Schrittweiser Ausbau aus Level 2 und 3
Anwendungsfälle
Was KI heute konkret in Ihren Abteilungen leistet.
Dies sind Aufgaben, die wir im Mittelstand mit heutiger Technologie zuverlässig automatisieren oder unterstützen.
Angebote aus Anfragen
KI liest Anfrage-Mails und PDFs, erkennt Artikel und Mengen und erstellt einen Angebotsentwurf im ERP.
Lead-Qualifizierung
Eingehende Leads werden bewertet, angereichert und dem richtigen Vertriebsmitarbeiter zugewiesen.
Gesprächsnotizen ins CRM
Aus Telefonaten und Meetings entstehen automatisch Zusammenfassungen und Aufgaben.
E-Mail-Triage
Anfragen werden nach Thema und Dringlichkeit sortiert und mit einem Antwortvorschlag versehen.
Chatbot auf Ihrem Wissen
Beantwortet Standardfragen rund um die Uhr auf Basis Ihrer FAQ, Handbücher und Produktdaten.
Reklamationen vorbereiten
Relevante Daten wie Auftrag, Seriennummer und Fotos werden automatisch zusammengeführt.
Belegerfassung
Eingangsrechnungen werden ausgelesen, geprüft und vorkontiert an die Buchhaltung übergeben.
Rechnungsprüfung
Abgleich mit Bestellung und Wareneingang. Abweichungen werden markiert.
Mahnwesen & Liquidität
Offene Posten im Blick, automatisierte Erinnerungen und Prognosen.
Bedarfsprognose
KI erkennt Muster in Abverkäufen und Saisonalität und schlägt Bestellmengen vor.
Lieferantenkommunikation
Auftragsbestätigungen und Liefertermine werden automatisch ausgelesen und eingepflegt.
Preis- und Angebotsvergleich
Lieferantenangebote werden strukturiert gegenübergestellt.
Onboarding-Assistent
Neue Mitarbeitende fragen den KI-Assistenten statt Kollegen. Er kennt Prozesse, Richtlinien und Ansprechpartner.
Stellenanzeigen & Kommunikation
Texte, Interviewleitfäden und Bewerberkommunikation in Minuten.
Hinweis zum AI Act
KI-gestützte Bewerberauswahl gilt als Hochrisiko-Anwendung. Wir beraten, was zulässig und sinnvoll ist.
Interner Wissensassistent
Fragen an Handbücher, Verträge und Dokumentationen stellen und die Antwort mit Quellenangabe erhalten.
Management-Reporting
Kennzahlen aus ERP, Shop und CRM werden automatisch zusammengeführt und kommentiert.
Protokolle & Entscheidungen
Meetings werden zusammengefasst, Aufgaben verteilt und nachverfolgt.
KI-Agent · Vertriebarbeitet
StatusBereit zur Freigabe
Rechner
Wie viel Zeit steckt in Ihren Routineaufgaben?
Eine schnelle Überschlagsrechnung. Ihre echten Zahlen ermitteln wir im KI-Potenzial-Check.
E-Mails sortieren, Daten übertragen, Dokumente suchen, Standardantworten, Berichte
Vorsichtige Annahme. Hängt stark vom Prozess ab.
0
Stunden pro Jahr frei für wertschöpfende Arbeit
0
entspricht Vollzeitstellen
0
Kostenäquivalent / Jahr
Beispielrechnung mit 46 Arbeitswochen und 1.700 Stunden pro Vollzeitstelle. Keine Zusage, sondern eine Orientierung für das Gespräch. Das Raster zeigt den automatisierbaren Anteil Ihrer Routinezeit.
Potenzial konkret prüfen lassen →
Sicherheit & Recht
KI einführen, ohne Ihre Daten oder Ihren Ruf zu riskieren.
Die häufigste Sorge in Geschäftsführungen ist berechtigt. Deshalb ist Sicherheit bei uns Teil jedes Projekts, kein Zusatzmodul.
DSGVO
Datenschutz by Design
Auftragsverarbeitungsverträge, Datenminimierung, Pseudonymisierung. Wir dokumentieren, welche Daten wohin fließen.
EU-Hosting
Ihre Daten bleiben Ihre Daten
Wo möglich, setzen wir Modelle und Dienste mit Rechenzentren in der EU ein. Ihre Unternehmensdaten werden vertraglich nicht zum Training der Modelle genutzt.
EU AI Act
KI-Kompetenz nach Art. 4
Seit Februar 2025 müssen Unternehmen sicherstellen, dass Mitarbeitende KI kompetent nutzen. Wir schulen Ihr Team und dokumentieren die Schulungen.
Governance
Klare KI-Richtlinie
Welche Tools sind erlaubt? Welche Daten dürfen hinein? Wir erarbeiten mit Ihnen eine praxistaugliche KI-Nutzungsrichtlinie.
Mitbestimmung
Betriebsrat einbinden
Wir unterstützen Sie mit transparenter Kommunikation und passenden Unterlagen, damit Ihr Team KI als Entlastung und nicht als Bedrohung erlebt.
Kontrolle
Mensch entscheidet
KI bereitet vor, Menschen geben frei. Bei kritischen Entscheidungen bauen wir immer eine Prüfung durch Ihr Team ein.
Leistungen
Ein Partner für den Weg von der Idee bis zum laufenden Betrieb.
Kernleistung
KI & Automatisierung
Von der KI-Strategie über den ersten Pilot bis zu produktiven KI-Workflows und eigenen Wissensassistenten auf Basis Ihrer Unternehmensdaten.
- KI-Potenzialanalyse & Roadmap
- Automatisierte Workflows (z. B. mit Make oder n8n)
- Interne KI-Assistenten & Chatbots
- Schulungen & KI-Richtlinie
Prozesse
Digitalisierung
Wir analysieren Abläufe, beseitigen Medienbrüche und verbinden Ihre Systeme, damit Daten nur einmal erfasst werden.
Daten
Insights & Dashboards
Zahlen aus ERP, Shop und CRM in einem Cockpit. So entscheiden Sie auf Basis von Fakten statt Bauchgefühl.
Vertrieb
E-Commerce & digitaler Vertrieb
Shopsysteme und B2B-Portale von der Konzeption bis zum skalierten Online-Geschäft, mit messbarer Vermarktung.
Vorgehen
Klein starten, schnell Nutzen zeigen, dann skalieren.
Kein Großprojekt mit ungewissem Ausgang. Sie entscheiden nach jedem Schritt, ob es weitergeht.
0130 Minuten · kostenlos
KI-Potenzial-Check
Wir sprechen über Ihre Abläufe und zeigen zwei bis drei Bereiche mit dem größten Hebel.
021–2 Workshops
Analyse & Roadmap
Wir bewerten Ihre Prozesse und priorisieren Anwendungsfälle. Jeder bekommt einen Business Case mit Aufwand und Nutzen.
034–6 Wochen
Pilot
Wir setzen den wichtigsten Anwendungsfall produktiv um und messen das Ergebnis. Mit festem Umfang und Budget.
04laufend
Rollout & Befähigung
Wir übertragen den Pilot auf weitere Bereiche, schulen Ihr Team und betreuen den Betrieb. Auf Wunsch übernehmen Sie selbst.
Beispielszenarien
So sieht das in der Praxis aus.
Typische Ausgangslagen aus dem Mittelstand und wie ein Lösungsansatz aussehen kann.
Großhandel
Angebote in Minuten statt Stunden
Anfragen gehen per E-Mail und PDF ein. Der Innendienst überträgt die Positionen manuell ins ERP.
VorherManuelle Erfassung, Rückfragen, lange Antwortzeiten
AnsatzKI liest die Anfrage, ordnet Artikel zu und erstellt einen Angebotsentwurf zur Freigabe
Maschinenbau
Service-Wissen sofort verfügbar
Antworten auf technische Fragen finden sich in Handbüchern, älteren Tickets und im Erfahrungswissen langjähriger Techniker.
VorherAufwendige Suche, Rückfragen bei Kollegen, Wissensverlust beim Ausscheiden
AnsatzInterner KI-Assistent, der auf Ihre Dokumente zugreift und die Quelle nennt
Hotellerie
Buchungen ohne Umwege
Reservierungen laufen über Telefon und E-Mail, und Verfügbarkeiten werden manuell gepflegt.
VorherHoher Verwaltungsaufwand, entgangene Buchungen
AnsatzDirektbuchung über Ihre Booking Engine, angebunden an Ihr Property-Management-System, mit automatisierter Gästekommunikation
Team
Keine anonyme Agentur. Zwei Geschäftsführer, die selbst mitarbeiten.
Wir verbinden Erfahrung aus E-Commerce und Online-Marketing mit Datenanalyse und KI. Sie haben einen festen Ansprechpartner auf Augenhöhe.
Geschäftsführer · Daten & KI
Sebastian
Der Analytiker. Er erkennt Muster in Zahlen und entwickelt daraus datengetriebene Strategien. Sein Schwerpunkt ist künstliche Intelligenz: Er bringt neue Technologien so in Unternehmen, dass sie im Alltag funktionieren. Sein Motto: Zahlen lügen nicht.
T
Geschäftsführer · E-Commerce & Marketing
Tobias
Experte für E-Commerce und Online-Marketing. Mit viel Erfahrung und einem klaren Blick für digitale Trends hilft er Unternehmen, sichtbar zu werden und nachhaltig zu wachsen: mit smarten Strategien, messbaren Erfolgen und starken Marken.
FAQ
Was Geschäftsführer uns am häufigsten fragen.
Ersetzt KI meine Mitarbeitenden?
Nein. Im Mittelstand geht es fast immer darum, das bestehende Team von Routinearbeit zu entlasten, damit es sich um Kunden, Qualität und Wachstum kümmern kann. KI hilft, den Fachkräftemangel abzufedern, statt Stellen abzubauen.
Was kostet ein KI-Projekt?
Der Einstieg ist kostenlos: Im 30-minütigen KI-Potenzial-Check finden wir die vielversprechendsten Anwendungsfälle. Danach erhalten Sie für den Pilot ein festes Angebot mit klarem Umfang. Laufende Kosten für KI-Dienste sind meist überschaubar. Wir rechnen sie im Business Case transparent mit ein.
Sind unsere Daten sicher?
Wir arbeiten DSGVO-konform, schließen Auftragsverarbeitungsverträge, setzen wo möglich auf EU-Rechenzentren und nutzen Dienste, die Ihre Daten vertraglich nicht für das Training der Modelle verwenden. Welche Daten wohin fließen, dokumentieren wir für Sie.
Brauchen wir eine eigene IT-Abteilung?
Nein. Wir bauen Lösungen so, dass sie mit Ihren vorhandenen Systemen wie Microsoft 365, ERP oder CRM funktionieren. Auf Wunsch übernehmen wir auch den Betrieb oder schulen eine Person aus Ihrem Team als internen KI-Verantwortlichen.
Was bedeutet der EU AI Act für uns?
Für die meisten Anwendungen im Mittelstand ist vor allem die Pflicht zur KI-Kompetenz (Art. 4) relevant: Mitarbeitende, die KI nutzen, müssen ausreichend geschult sein. Bestimmte Einsatzbereiche, etwa im Personalwesen, unterliegen strengeren Anforderungen. Wir ordnen Ihre Anwendungsfälle ein und schulen Ihr Team. Eine Rechtsberatung ersetzen wir nicht.
Gibt es Fördermittel?
Je nach Bundesland und Vorhaben gibt es Förderprogramme für Digitalisierung und Beratung. Wir prüfen im Erstgespräch, ob für Ihr Projekt eine Förderung infrage kommt.
Wie schnell sehen wir Ergebnisse?
Ein erster Pilot ist in der Regel nach 4–6 Wochen produktiv. Viele Teams spüren die Entlastung bereits in den ersten Tagen nach dem Start.
Nächster Schritt
Finden wir heraus, wo KI Ihnen am meisten bringt.
Im kostenlosen KI-Potenzial-Check sprechen wir 30 Minuten über Ihre Abläufe. Sie erhalten konkrete Ideen für Ihr Unternehmen, auch wenn wir anschließend nicht zusammenarbeiten.
- Unverbindlich und kostenlos
- Zwei bis drei konkrete Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen
- Erste Einschätzung zu Aufwand, Nutzen und Förderung
Schnellster Weg
Wählen Sie direkt einen freien Termin in unserem Kalender. Sie erhalten sofort eine Bestätigung mit Video-Link.
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